乘客受伤索赔

乘客受伤索赔是相对直接的索赔类型之一,因为你没有操控任何一方的车辆。你一般可以向任何有过失的司机索赔,包括载你的那位司机,因为乘客被视为第三方。^[2]

本页说明实际该向谁的保险索赔、责任分担时会发生什么,以及哪些证据对你的索赔有帮助。

你实际上该向谁的保险索赔

许多乘客以为只能向对方车辆索赔,而不能向自己所坐的车索赔,这个想法是不对的。

如果是你搭乘的司机造成了车祸,他们的保险公司就是支付你伤害索赔的一方,和任何第三方索赔的赔付方式相同。^[2] 如果是对方司机造成的,索赔就改向对方提出。

如果两位司机都有责任怎么办

如果责任归属不明确或双方都有责任,索赔可以同时列出不止一位司机。谁负责任说明马来西亚法院如何在司机之间判定责任。

你不需要在索赔前自己厘清这一点,事后收集的证据会决定这一点。

略有不同的乘客情况

有几种乘客情况带有各自需要留意的细节。

• 朋友或家人的车,索赔可能让人觉得尴尬,但仍是向他们的保险公司索赔,而不是向他们本人
• 巴士,巴士乘客跌倒说明跌倒或急停,而非碰撞的情况
• 叫车行程,叫车乘客受伤说明行程记录作为证据的用法
• 因公务使用的公司车辆,公司车辆车祸说明雇主的共同责任
• 付费或因公出行的行程,已确认保障延伸至因公出行的乘客^[4]

有助于乘客索赔的证据

• 车祸的报案记录与草图
• 你伤势的专科医疗报告
• 证人陈述,包括任一车辆上的其他乘客
• 两辆车及座位安排的照片

安全带会影响你的索赔吗

有安全带却没系,仍可能减少你自己获得的赔偿,这与谁造成车祸是分开考量的。^[3] 共同过失说明列出这如何权衡,并没有固定比例。

接下来该怎么做

接受治疗,与其他乘客保持联系以作为证人,并避免过早同意某个金额。你自身伤害的一般期限是车祸发生后六年。^[1]

受伤的汽车乘客和受伤的后座摩托车乘客说明各自座位应采取的实际步骤。