车祸发生后立即该做的事

安全地把车停到一旁，检查有没有人受伤，一步一步慢慢来。在所有相关人员安全、任何伤势都得到处理之前，本页其他内容都不重要。等这些安顿好后，一份简短的实用步骤清单会带你完成接下来这一整天。

现在该做的事

1. 打开危险警示灯，如果你的车阻挡交通且没有人严重受伤，将车移到路边。
2. 检查自己和任何乘客是否受伤，一有任何疑虑就呼叫救护车。
3. 拍下两车、路面以及附近任何有助于说明碰撞经过的东西。
4. 取得对方司机的姓名、电话号码、身份证号码与车辆注册资料。
5. 在目击经过的路人离开前，向他们索取姓名和电话号码。
6. 尽可能当天提交警方报告，因为马来西亚法律要求在24小时内完成。^[1]

关于警方报告本身的完整说明，包括该去哪里和该带什么，请参阅提交警方报告。

为何这个顺序很重要

安全优先于证据，证据优先于任何关于索赔的对话。有些司机在还没有人看医生或报案前，就在路边开始协商和解，结果往往因为什么都没有被妥善记录，而在日后处于更弱的立场。

这里的每一步都支撑着下一步。照片支撑警方报告，报告支撑保险索赔，而医疗检查则同时保护你的健康和你的证据。

什么可以之后再处理

详细的保险文书工作、车辆维修报价，以及任何关于赔偿的实质对话，都可以等一两天。在看医生之前就急于处理这些，往往会制造比解决更多的问题。

一旦意外现场的事情处理完毕，道路意外后该怎么做 涵盖了接下来几天更完整的步骤，提出道路意外索赔 说明当你准备好考虑索赔时，实际涉及什么内容。

如果你不是驾驶者

同一场碰撞中的乘客、骑单车者或行人，遵循相同的安全优先顺序，尽管他们与谁交换资料的细节可能不同。无论你在意外中扮演什么角色，核心原则都一样：确保安全、接受检查、确保记录在案。