Apa Perlu Dibuat Sejurus Selepas Kemalangan Kereta
Anda baru sahaja mengalami kemalangan kereta dan tidak tahu apa perlu dibuat dahulu.
Berhenti dengan selamat, semak kecederaan, dan lakukan satu langkah pada satu masa. Tiada apa lagi dalam halaman ini penting sehingga semua yang terlibat selamat dan sebarang kecederaan telah diuruskan. Setelah itu selesai, senarai ringkas langkah praktikal membawa anda melalui selebihnya hari itu.
Apa perlu dibuat sekarang
- Hidupkan lampu bahaya dan alihkan ke tepi jalan jika kereta anda menghalang trafik dan tiada sesiapa cedera teruk.
- Semak diri anda dan sebarang penumpang untuk kecederaan, dan hubungi ambulans jika ada sebarang keraguan.
- Rakam gambar kedua-dua kenderaan, jalan, dan apa-apa berdekatan yang membantu menunjukkan bagaimana perlanggaran berlaku.
- Dapatkan nama, nombor telefon, nombor kad pengenalan dan pendaftaran kenderaan pemandu lain.
- Minta sesiapa yang lalu-lalang yang melihat kejadian itu untuk nama dan nombor telefon mereka sebelum mereka pergi.
- Buat laporan polis pada hari yang sama jika boleh, kerana undang-undang Malaysia menjangkakan ini dalam tempoh 24 jam.[1]
Panduan penuh tentang laporan polis itu sendiri, termasuk ke mana pergi dan apa perlu dibawa, dibincangkan dalam membuat laporan polis.
Kenapa susunan ini penting
Keselamatan mengatasi bukti, dan bukti mengatasi sebarang perbualan tentang tuntutan. Pemandu yang mula berunding penyelesaian di tepi jalan, sebelum sesiapa berjumpa doktor atau membuat laporan, selalunya berakhir dengan kedudukan lebih lemah kelak, semata-mata kerana tiada apa yang direkodkan dengan betul.
Setiap langkah di sini menyokong yang seterusnya. Foto menyokong laporan polis, laporan menyokong tuntutan insurans, dan pemeriksaan perubatan melindungi kesihatan anda dan bukti anda.
Apa boleh menunggu kemudian
Kertas kerja insurans terperinci, sebut harga pembaikan kenderaan dan sebarang perbualan sebenar tentang pampasan semuanya boleh menunggu sehari atau dua. Tergesa-gesa dengan perkara ini sebelum anda berjumpa doktor cenderung mencipta lebih banyak masalah berbanding menyelesaikannya.
Setelah tempat kejadian di belakang anda, apa perlu dibuat selepas kemalangan jalan raya meliputi susunan penuh sepanjang hari-hari berikutnya, dan membuat tuntutan kemalangan jalan raya menerangkan apa sebenarnya melibatkan tuntutan sebaik sahaja anda bersedia memikirkannya.
Jika anda bukan yang memandu
Penumpang, penunggang basikal atau pejalan kaki yang terlibat dalam perlanggaran yang sama mengikut susunan keutamaan keselamatan yang sama, walaupun butiran siapa mereka bertukar maklumat boleh berbeza. Idea teras kekal sama tidak kira peranan anda dalam kemalangan itu: pastikan selamat, dapatkan pemeriksaan, pastikan direkodkan.
Soalan lazim
Patutkah saya hubungi polis walaupun kerosakan kelihatan kecil?
Jika sesiapa cedera, ya, hubungi bantuan dengan segera. Bagi hentakan kecil tanpa kecederaan, PDRM (polis) kini membenarkan e-lapor dalam talian bagi kemalangan kecil, walaupun berbaloi menyemak sama ada keadaan anda benar-benar layak sebelum bergantung kepadanya.
Bagaimana jika saya terlalu terkejut untuk berfikir dengan jelas?
Itu reaksi biasa, bukan kegagalan pada diri anda. Lalui langkah-langkah itu perlahan-lahan, satu demi satu, dan bergantung kepada sesiapa bersama anda atau orang lalu-lalang untuk membantu dengan foto atau panggilan sementara anda menenangkan diri.
Perlukah saya mengaku bersalah untuk menenangkan keadaan di tempat kejadian?
Tidak. Kekal tenang dan bekerjasama tidak memerlukan persetujuan siapa menyebabkan kemalangan. Kesalahan ditentukan kemudian daripada bukti, bukan daripada apa yang mana-mana pemandu katakan dalam keadaan panas.
Berapa cepat saya patut jumpa doktor jika saya rasa okey?
Jumpa doktor pada hari yang sama jika boleh, walaupun tanpa kesakitan jelas. Adrenalin sering menutup kecederaan selama beberapa jam, dan rekod perubatan pada hari yang sama penting kelak jika ternyata anda lebih cedera daripada dirasakan pada masa itu.
Sumber
- Akta Pengangkutan Jalan 1987, s.52 (Kementerian Pengangkutan) (diakses 2026-09-22)