前往车祸发生地点所属的最近警察局或县警察总部,带上身份证、驾照和车辆登记文件,尽量如实平铺直叙地说明经过。马来西亚法律要求在合理可行的情况下,于车祸发生24小时内完成这份报案。[1]
该带的东西
- 身份证和驾照。
- 车辆登记卡,若正本不在身边则带一张照片。
- 现场照片,如果当时来得及拍的话。
- 对方司机的资料,如果已经拿到手。
- 一份写下时间、地点和经过的笔记,即使只是粗略记录也可以。
到警察局实际会发生什么
警员会记录你的口供并开设核查档案,在案情较严重的情况下,交通组之后可能会绘制现场草图,显示道路布局和车辆位置。你通常会拿到一个报告编号,或一份口供副本留作自己的记录。
这份报告日后会成为你警方报告所支撑的核心文件之一,无论是向自己的保险公司,还是向对方司机的保险公司索赔都用得上。
如果你已经超过24小时
没有正当理由的逾期报案,在马来西亚道路法律下属于违法,但这本身并不会毁掉一起真实的伤害索赔。法定声明书,也就是一份签署并宣誓的书面声明,说明延误的原因,可以支持晚于一般期限提交的报案。
坦白的建议是尽快前往,而不是再拖延,因为延误往往会让日后解释这段空档变得更困难,而不是更容易。
如果对方不愿配合
即使对方司机对经过有异议或拒绝提供资料,你仍然可以自行完成报案。把你手上有的任何东西记下来,例如部分车牌号码或车辆描述,其余的交给警方处理。
这在整体流程中的位置
常见问题
我应该去哪一间警察局?
前往车祸发生地点所属的县警察总部,或附近的警察局。只要是合理就近的警察局,真诚的报案尝试通常都会被接受,所以不必为了找特定警局而拖延。
我可以在线报案,不必亲自前往吗?
对于没有人受伤、也没有损坏公共财物的轻微车祸,马来西亚皇家警察提供在线电子报案服务。只要有人受伤,仍需要到警察局完成完整报案,而不是选择在线方式。
如果对方司机已经先我一步报案了怎么办?
你仍然应该从自己的角度做一份报案,说明事发经过。同一起车祸有两份说法是正常的,事后会将细节做比对,而不是一份报案就直接盖过另一份。
常听到的现场草图到底是什么?
那是警方绘制的简略图,显示车辆位置、道路布局和行驶方向,常以马来文rajah kasar(简略草图)称呼。它会成为索赔中的关键证据之一。
资料来源
- 1987年道路运输法令第52条(交通部) (查阅于 2026-09-22)