没有行车记录仪还能索赔吗

没有行车记录仪，不代表没有案件。早在行车记录仪出现之前，马来西亚的车祸索赔就已经在处理，如今大多数索赔依然是在没有这类画面的情况下判定的。报案记录、目击者陈述与实物证据，通常足以支撑一起索赔。

为何这种担忧感觉如此真实

行车记录仪画面在网络上看起来极具说服力，以至于没有它，会让人觉得索赔就此失去资格。没有画面，事故似乎就简化成您的记忆对抗对方的记忆，而单凭记忆总让人觉得靠不住。

实际上，车祸索赔很少只依赖单一证据，而是由多项较小的证据拼凑而成，共同讲述一个前后一致的经过。

真正具有分量的证据是什么

有几类证据经常比大家想象的更加重要。

• 事故发生后不久制作的警方现场草图与报告。^[1]
• 目睹经过、愿意作证的独立目击者。
• 车辆、路面、刹车痕与散落物的照片。
• 两车损坏的形态与位置，这往往能显示撞击的方向。
• 附近店铺、住家或交通摄影机的闭路电视，只要能及时找到并申请调取。

关于这些证据如何共同用于判定过错，可参阅事故后谁的过错。

事发后数小时内该做什么

一份简短的行动清单，往往比大家想象的更能弥补缺少影像的不足。

1. 在移动任何车辆之前，从多个角度拍照。
2. 记录确切地点、时间以及两车的行进方向。
3. 向任何目击者索取姓名与电话号码。
4. 查看附近建筑物是否有闭路电视，并尽早提出申请，因为录像常在几天内被覆盖。
5. 向警方报案，并取得报案记录与现场草图的副本。

需要如实了解的局限

较薄弱的证据可能会让争议花更长时间才能解决，一起确实存在争议、又没有独立目击者的案件，也确实比有清晰影像的案件更难处理。但这并不代表索赔就此变得不可能，也不该成为在任何人查看您实际拥有的证据之前，就放弃索赔的理由。

接下来该怎么做

您案件的实际强弱，从当事人自己的角度往往很难判断，尤其是在没有影像可以依据的情况下。可参阅完整的索赔流程了解证据如何被收集，或从是否需要律师开始，先了解您目前手上的证据处于什么状态。