Bagaimana jika penumpang saya cedera

Jika penumpang anda sendiri cedera dalam kereta anda, mereka umumnya boleh menuntut, dan tuntutan itu diarahkan kepada insurans wajib anda berbanding poket anda sendiri. Undang-undang Malaysia memerlukan polisi anda meliputi pihak ketiga yang cedera, dan penumpang yang anda bawa termasuk dalam itu.^[1]

Berikut situasi yang ramai pemandu hadapi: anda memusing untuk mengelakkan lubang dan tersentuh tepi jalan, dan rakan anda di kerusi penumpang mengalami kecederaan pergelangan tangan. Anda rasa bertanggungjawab, dan fikiran anda terus melompat kepada hasil terburuk yang jarang sepadan dengan bagaimana ini sebenarnya berlaku.

Rasa bersalah itu boleh difahami, tetapi tuntutan bukan peribadi

Adalah semula jadi untuk berasa bertanggungjawab apabila seseorang cedera dalam kereta anda, terutamanya rakan atau ahli keluarga. Tuntutan, bagaimanapun, adalah proses antara penumpang anda dan insurans anda, bukan pertikaian peribadi yang merosakkan hubungan.

Kewajipan insurans anda untuk memenuhi tuntutan sah wujud tepat supaya penumpang yang cedera dijaga tanpa anda perlu menampungnya daripada dana anda sendiri.^[2]

Apa sebenarnya berlaku seterusnya

1. Penumpang anda dirawat dan menyimpan rekod perubatan mereka.
2. Laporan polis dilaporkan, yang melindungi kamu berdua.
3. Insurans menyiasat kemalangan dan kecederaan itu.
4. Penyelesaian biasanya dicapai melalui rundingan.
5. Insurans anda, bukan anda secara peribadi, memenuhi tuntutan yang sah.

Apa ini boleh bermakna bagi polisi anda sendiri

Tuntutan yang melibatkan kecederaan adalah perkara berbeza daripada tuntutan kerosakan sendiri yang mudah, dan ia boleh menjejaskan pembaharuan polisi anda. Diskaun tiada tuntutan dan tuntutan menerangkan bagaimana ini umumnya berfungsi, supaya anda tahu apa perlu dijangka berbanding meneka.

Bagaimana jika pemandu lain turut terlibat?

Jika kenderaan lain menyumbang kepada kemalangan itu, sebahagian atau seluruh tuntutan mungkin berjalan terhadap insurans pemandu itu berbanding anda. Ini tidak mengubah apa yang penumpang anda perlu buat; mereka masih dirawat dan membiarkan siasatan menentukan di mana tanggungjawab sebenarnya terletak.

Anda tidak perlu menentukan pembahagian itu sendiri. Siapa bersalah menerangkan bagaimana mahkamah Malaysia menangani ini apabila lebih daripada satu pemandu mungkin bertanggungjawab.

Apa perlu dibuat seterusnya

Laporkan kemalangan kepada insurans anda dengan segera, galakkan penumpang anda diperiksa dengan betul, dan elakkan cuba menyelesaikan apa-apa secara peribadi sebelum gambaran penuh jelas. Tuntutan kecederaan penumpang menerangkan tuntutan daripada sisi penumpang anda, supaya anda juga boleh memahami apa yang mereka alami.