和解建议提问清单

和解建议信通常不会把一切都说清楚。这份清单提供一组具体的问题，让您在接受、拒绝或反建议之前先查证一遍，让决定建立在这个金额实际代表什么之上，而不是凭感觉。

这份清单的作用

与其只是感觉这个数字对不对，不如把问题分成两组：建议实际涵盖了什么，以及保险公司说这个金额是怎么算出来的。偏低的建议，可能来自这两边的任何一边。

关于建议涵盖范围的问题

1. 是否完整涵盖了您目前为止的医药费用？
2. 是否计入已经损失的收入，而不只是未来的收入？
3. 如果您还在治疗中，是否提到了未来的医疗照护？
4. 财物或车辆损坏，是否与人身伤害分开处理？
5. 是否清楚说明这是解决全部索赔，还是只解决其中一部分？

关于金额如何算出的问题

1. 信中是否说明评估了哪些伤势，以及如何评估？
2. 是否提到因为您本身的过错而做出任何扣减？
3. 是否真正使用了您的专科医疗报告，还是只用了较早期的评估？
4. 建议是否附带期限，这个期限是否合理？
5. 这个金额是谁算出来的，能否用简单的话说明清楚？

为什么共同过失这个问题很重要

保险公司如果认为您也有部分过错，建议金额可能会被悄悄压低，因为赔偿会依索赔人自身应负的责任比例而减少。^[1]如果这项扣减没有说明清楚，值得直接问出来，而不是直接认定整体金额本来就偏低。

下一步该怎么做

理解和解建议更详细拆解了和解建议信的内容，审查和解建议说明决定反建议之后会有什么变化。如果查证完这份清单，建议金额仍然感觉不对，保险公司的偏低建议说明接下来有哪些选择。