出于本能说出的道歉,和承认过失并不是一回事。在紧张的时刻,这两者很难区分开来。最安全的做法很简单:确认大家是否安好,把关于责任归属的评论留给警方和证据来处理。
为何这比看起来更重要
马来西亚车祸索赔中的责任归属,是依据完整情况来判定的。这包括报案记录、任何证据,以及事件的实际先后顺序,而不是路边受惊时说出的一句话。尽管如此,一句明确的”是我的错”仍可能不必要地把事情复杂化。
责任归属实际上如何判定
责任是依据证据显示的内容来评估的:道路布局、车辆位置、任何目击者,以及报案记录中的陈述。即使司机负有部分责任,马来西亚法律也是按比例减少赔偿,而不是取消索赔资格。[1] 事先并没有设定固定比例。
该说什么
坚持陈述你观察到的事实,而不是下结论。
- “事发时我正朝这个方向行驶。”
- “直到最后一刻我才看到对方的车。”
- “我不确定事情具体是怎么发生的,但这是我记得的。”
这些说法都是诚实的。它们都没有涉及在碰撞发生几分钟后,你没有立场公平判断的责任归咎。
如果你已经说了后悔的话
这不是事情的终点。把注意力放在你仍能掌控的部分:准确的报案记录、如实的医疗治疗,以及车祸现场该记录的证据中提到的证据。现场的一句话,很少能压倒妥善记录下来的完整陈述。
责任归属实际上在哪里判定
要了解马来西亚责任归属判定的更完整情况,参见车祸中谁负责任。更广泛需要避免的现场习惯,收录在现场该避免的失误中。等你准备好往前看时,索赔流程会说明这如何融入其中。
常见问题
说抱歉等于承认过失吗?
在法律上不等于,不过在情绪激动的当下可能被这样解读。最简单的做法是表达对他人安危的关心,而不去评论车祸是怎么发生的。
如果对方司机一直坚持是我的错怎么办?
你不需要在现场同意或反驳。向警方如实叙述事实经过就好。让证据而不是当下的对话来解决这个问题。
我已经告诉对方是我的错,我的索赔完了吗?
不一定。你说的话只是整体情况中的一小部分,不会在一切都被妥善审视后,自动凌驾于证据实际显示的内容之上。
如果我有部分责任,还能索赔吗?
通常可以。马来西亚法律允许法院在索赔人负部分责任时减少赔偿金额,而不是完全取消索赔资格,减少多少并没有固定比例。[1]
那我该对警方说什么?
只描述你亲眼观察到的内容:你的位置、方向,以及碰撞时发生的事。不要加入关于谁造成车祸的看法,因为那不是要你下结论的事。
资料来源
- Low & Partners, 关于1956年民法法令第12条 (查阅于 2026-09-22)