PIAM（马来西亚保险公会）

PIAM，即马来西亚保险公会（Persatuan Insurans Am Malaysia），是代表马来西亚一般保险公司的行业公会，当中包括提供车险的公司。

它本身并非保险公司，也不负责理赔，但它协调各会员保险公司共同采用的行业立场与框架，其中包括与无索赔折扣制度相关的事项。针对具体理赔的投诉，仍需向相关保险公司或监管机构提出。

了解PIAM的角色，有助于您明白真正决定您理赔结果的，其实是您自己的保险公司或过失方的保险公司。

PIAM也发布关于车险的一般消费者资讯，可作为您自己保单条款以外有用的背景参考。各会员保险公司仍各自独立，对自己如何处理理赔负责。