在马来西亚车祸中受伤的外国人,可以像马来西亚居民一样提出索赔。国籍或居留身份并非有效人身伤害索赔的条件,肇事司机的保险公司无论您的国籍如何都会支付赔偿。[1]
本页说明访客或外籍工人的索赔流程如何运作,以及若您在索赔完成前离境,会有哪些变化。
您不需要是马来西亚公民才能索赔
因其他司机疏忽驾驶而受伤的游客、外籍工人或学生,拥有与任何人相同的基本索赔权利。会改变的是实际操作层面,而非法律层面:现场沟通的语言、文件翻译,以及您如何保持可联络。
如果您即将离开马来西亚
许多访客以为一旦回国索赔就必须停止,其实并非如此。
索赔可以透过指定的代表从国外处理,该代表会接收您的指示,并透过电话或讯息为您更新进度。重要的是在离境前先完成基础工作,因为从远处收集的证据日后会难以取得。
访客值得收集的证据
- 护照和旅行日期,应保存在索赔档案中,而不只是留给警方
- 事故现场、您的伤势以及双方车辆的照片
- 目击者的联络方式,须在对方离开前取得
- 您的医疗记录,包括回国后接受的任何治疗
谁来支付,以及仍然适用的期限
肇事司机的保险公司会支付您伤害的有效索赔,方式与支付给马来西亚索赔人相同。[1] 一般期限也相同,为车祸发生起六年。[2]
离开马来西亚并不会延长这个期限,因此应认真对待,就如同您从未离开过一样。
离开马来西亚前应该做什么
- 接受医疗治疗,并保留每一份记录的副本。
- 报案并保留案件编号。
- 拍下事故现场、损坏情况以及您的伤势。
- 与任何目击者交换联络方式。
- 安排好离境后如何能被联络到。
如果撞到您的车辆本身是外国注册车辆,外籍司机或受害者责任说明了这一额外层面。
常见问题
游客或外籍工人真的可以在马来西亚索赔吗?
可以。因马来西亚境内其他司机的疏忽而受伤的外国游客、工人或学生,可以像马来西亚居民一样提出索赔。暂时停留在本国并不会取消您索赔的权利。
如果我已经离开马来西亚了呢?
索赔仍然可以从国外发起并处理,通常透过指定的代表为您更新进度并远程接收您的指示。离境并不会终止索赔,只是日后取证会更困难,因此在离境前先做好准备会有帮助。
作为外国人,谁来支付我的伤害赔偿?
肇事司机的保险公司会支付您伤害的有效索赔,方式与支付给马来西亚索赔人相同。[1] 您的国籍不会改变谁应负责支付。
我的签证或工作准证状态会影响索赔吗?
它不会决定车祸本身的责任归属,但可能出于实际原因而有影响,例如您如何被联络以获取进度更新,因此让您的代表随时了解任何身份变动是值得的。
我在马来西亚境外提出索赔的期限是多久?
一般期限与马来西亚任何人身伤害索赔相同,为六年。[2] 间距让尽早采取行动变得更加重要,而不是相反,因为目击者和监控录像不会等您回国。
资料来源
- Road Transport Act 1987, s.96 (Ministry of Transport) (查阅于 2026-09-22)
- Limitation Act 1953, s.6(1)(a) (Government of Malaysia) (查阅于 2026-09-22)