外国人马来西亚车祸索赔

您以访客身份在马来西亚受伤,却以为索赔只适用于本国公民。

在马来西亚车祸中受伤的外国人,可以像马来西亚居民一样提出索赔。国籍或居留身份并非有效人身伤害索赔的条件,肇事司机的保险公司无论您的国籍如何都会支付赔偿。[1]

本页说明访客或外籍工人的索赔流程如何运作,以及若您在索赔完成前离境,会有哪些变化。

您不需要是马来西亚公民才能索赔

因其他司机疏忽驾驶而受伤的游客、外籍工人或学生,拥有与任何人相同的基本索赔权利。会改变的是实际操作层面,而非法律层面:现场沟通的语言、文件翻译,以及您如何保持可联络。

如果您即将离开马来西亚

许多访客以为一旦回国索赔就必须停止,其实并非如此。

索赔可以透过指定的代表从国外处理,该代表会接收您的指示,并透过电话或讯息为您更新进度。重要的是在离境前先完成基础工作,因为从远处收集的证据日后会难以取得。

访客值得收集的证据

  • 护照和旅行日期,应保存在索赔档案中,而不只是留给警方
  • 事故现场、您的伤势以及双方车辆的照片
  • 目击者的联络方式,须在对方离开前取得
  • 您的医疗记录,包括回国后接受的任何治疗

谁来支付,以及仍然适用的期限

肇事司机的保险公司会支付您伤害的有效索赔,方式与支付给马来西亚索赔人相同。[1] 一般期限也相同,为车祸发生起六年。[2]

离开马来西亚并不会延长这个期限,因此应认真对待,就如同您从未离开过一样。

离开马来西亚前应该做什么

  1. 接受医疗治疗,并保留每一份记录的副本。
  2. 报案并保留案件编号。
  3. 拍下事故现场、损坏情况以及您的伤势。
  4. 与任何目击者交换联络方式。
  5. 安排好离境后如何能被联络到。

如果撞到您的车辆本身是外国注册车辆,外籍司机或受害者责任说明了这一额外层面。

如果您以访客或外籍工人身份在马来西亚受伤,请告诉我们您的情况以及您是否仍在本国,我们会清楚说明索赔如何继续进行。

常见问题

游客或外籍工人真的可以在马来西亚索赔吗?

可以。因马来西亚境内其他司机的疏忽而受伤的外国游客、工人或学生,可以像马来西亚居民一样提出索赔。暂时停留在本国并不会取消您索赔的权利。

如果我已经离开马来西亚了呢?

索赔仍然可以从国外发起并处理,通常透过指定的代表为您更新进度并远程接收您的指示。离境并不会终止索赔,只是日后取证会更困难,因此在离境前先做好准备会有帮助。

作为外国人,谁来支付我的伤害赔偿?

肇事司机的保险公司会支付您伤害的有效索赔,方式与支付给马来西亚索赔人相同。[1] 您的国籍不会改变谁应负责支付。

我的签证或工作准证状态会影响索赔吗?

它不会决定车祸本身的责任归属,但可能出于实际原因而有影响,例如您如何被联络以获取进度更新,因此让您的代表随时了解任何身份变动是值得的。

我在马来西亚境外提出索赔的期限是多久?

一般期限与马来西亚任何人身伤害索赔相同,为六年。[2] 间距让尽早采取行动变得更加重要,而不是相反,因为目击者和监控录像不会等您回国。

如果您以访客或外籍工人身份在马来西亚受伤,请告诉我们您的情况以及您是否仍在本国,我们会清楚说明索赔如何继续进行。

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