行车记录仪录像、手机照片和视频片段,能呈现事情实际发生的经过,这是记忆和口述做不到的。如果您手上有这些资料,第一件要做的事,就是今天立刻把它妥善保存下来。
循环录影的行车记录仪或存满的手机相册,会在不知不觉间把它覆盖掉。
为何这类证据如此重要
清晰拍到撞击瞬间的片段,能消除警方报告或目击者说法仍会留下的大部分猜测。它能显示车速、方向、灯号,以及是谁驶入了谁的车道,而不必依赖任何人对那紧张几秒钟的记忆。
这不会取代您的警方报告,但能给它一个稳固的依据。当对方的说法与实际情况不符时,这份证据的分量往往同样重要。
录像消失前先保存下来
大多数行车记录仪以循环方式录影,一旦记忆卡存满就会自动覆盖旧文件,有时短短一天的行车就会覆盖掉。如果记录仪拍到了事故,请尽快将它锁定;如果没有,请在当天就把文件复制到手机或电脑里。
- 复制原始视频文件,而不是重新翻拍屏幕的录影。
- 在文件名上注明日期、时间和路线,以免它混在其他文件中遗失。
- 至少备份在两个地方,例如云端储存和电脑。
- 如果录像存在他人的行车记录仪或店家的闭路电视上,请在对方系统覆盖之前尽快索取副本。
没有录像时该拍些什么
即使没有行车记录仪,您的手机在事故发生后仍能拍到有力的证据。
- 从几个角度拍下两辆车,呈现损坏情况和最终停放位置。
- 拍下路面本身,包括任何刹车痕、碎片或路面标记。
- 拍下车牌、路牌和附近的交通灯。
- 如果您感觉可以,礼貌地拍下可见的伤势。
交出录像时不要削弱它的效力
尽量传送原始文件,而不是经通讯软件压缩过的副本,因为画质流失会让日后难以看清细节。也请为自己留一份副本,与您分享出去的那份分开保存。
这份证据在整体索赔中的位置
照片和视频证据,与您较早收集的目击者证词以及更广泛的事故现场证据相辅相成。加上您的医疗报告,这些正是把一段事故描述变成一宗建立在真实证据上的索赔的关键,详见索赔流程。
常见问题
行车记录仪的录像能证明谁的错吗?
这是有力的证据,但责任仍须依据整体情况判断,包括警方报告和任何目击者的说法。清晰拍到撞击瞬间的片段,往往是一宗索赔中最具说服力的证据。
我的行车记录仪只能循环录一小段,录像是不是已经不见了?
有可能,因为大多数行车记录仪会在记忆卡存满后自动覆盖旧片段。如果可以,请在当天就锁定或复制该文件,哪怕多等一两天,往往就来不及了。
我可以使用别人的行车记录仪录像作为证据吗?
可以,只要其他司机、乘客,或附近装有行车记录仪或闭路电视的店家愿意分享。请尽快开口询问,以免他们的录像也被自己的循环录影覆盖掉。
手机拍的视频跟真正的行车记录仪一样有用吗?
对于事故发生后的现场画面,手机确实拍得不错。但如果您当时没有在录影,手机无法补拍撞击那一刻本身,而这正是行车记录仪自动能捕捉到的东西。
寄出录像前应该先剪辑或裁剪吗?
不需要,请保留录制时的原始文件。经过剪辑或重新翻拍的片段,可信度不如直接来自记忆卡的原始文件。