Garis masa pemberitahuan polis dan insurans

Anda tidak pasti siapa perlu diberitahu tentang kemalangan, dan secepat mana.

Selepas kemalangan jalan raya, beberapa jam berbeza mula berjalan serentak. Polis, syarikat insurans anda sendiri, dan kadang kala majikan anda, semuanya perlu mendengar daripada anda, masing masing dalam jangka masa tersendiri. Garis masa ini menyusun urutan yang munasabah supaya tiada perkara penting tertinggal ketika keadaan masih terkejut.

Mengapa susunan ini penting

Menganggap setiap pemberitahuan sama mendesak membawa kepada panik. Menganggap tiada satu pun mendesak pula melemahkan tuntutan kelak. Garis masa ini memisahkan perkara yang benar benar tidak boleh ditangguhkan daripada perkara yang cuma tidak sepatutnya dibiarkan terlalu lama.

Garis masa pemberitahuan

Beberapa jam pertama

  1. Dapatkan rawatan perubatan untuk sesiapa yang cedera, walaupun kecederaan kelihatan ringan pada mulanya.
  2. Kumpulkan apa yang anda mampu menggunakan senarai semak bukti di lokasi kemalangan sementara butiran masih segar.
  3. Catat semua pihak yang terlibat dan cara menghubungi mereka semula.

Dalam tempoh 24 jam

  1. Buat laporan polis, yang secara amnya diperlukan dalam tempoh ini.[1]
  2. Simpan nombor laporan di tempat selamat, kerana anda akan memerlukannya berkali kali.

Pada hari hari berikutnya

  1. Beritahu syarikat insurans anda sendiri bahawa kemalangan berlaku, walaupun sebelum anda mengetahui tahap sebenar kecederaan anda.
  2. Semak dokumen polisi anda untuk tempoh pemberitahuan tersendiri, kerana ini ditetapkan oleh kontrak, bukan satu undang undang tunggal.
  3. Mula menyimpan setiap rekod perubatan sejak rawatan pertama anda.
  4. Jika kemalangan berlaku semasa dalam perjalanan kerja, beritahu majikan anda, kerana ini boleh menjejaskan hak lain yang berasingan daripada tuntutan kemalangan anda.

Apa yang berlaku, dan tidak berlaku, apabila pemberitahuan lewat

Terlepas tempoh yang ideal adalah perkara biasa dan jarang membawa maut kepada tuntutan yang sah. Laporan polis yang lewat boleh menimbulkan persoalan dan, tanpa sebab yang munasabah, boleh menjadi kesalahan, tetapi ia tidak dengan sendirinya membatalkan tuntutan yang sah.[1] Mitos laporan polis lewat menerangkan perbezaan ini dengan lebih lanjut.

Amalan yang lebih selamat sama ada anda lewat atau tidak, adalah memberitahu secepat yang munasabah, dan mencatat sebab jika anda tidak dapat berbuat demikian.

Langkah seterusnya

Setelah laporan dan pemberitahuan anda selesai, susun dokumen perubatan anda supaya tiada rekod daripada rawatan anda hilang kelak. Melaporkan kepada syarikat insurans menerangkan apa yang perlu dan tidak perlu diberitahu pada peringkat ini.

Jika anda sudah melapor lewat atau tidak pasti siapa lagi perlu diberitahu, kongsikan tarikh yang anda ada dan kami akan jelaskan kedudukan sebenar anda.

Soalan lazim

Apa yang berlaku jika saya melapor kepada polis sehari atau dua hari lewat?

Laporan lewat tanpa sebab yang munasabah boleh menjadi kesalahan dan boleh menimbulkan persoalan kemudian, tetapi ia tidak dengan sendirinya menamatkan tuntutan yang sah. Penjelasan bertulis ringkas tentang kelewatan itu membantu. Lihat mitos laporan polis lewat untuk memahami maksud sebenar laporan lewat.

Perlukah saya memberitahu syarikat insurans saya sendiri walaupun pemandu lain yang bersalah?

Ya, adalah wajar memberitahu syarikat insurans anda sendiri tanpa mengira siapa yang bersalah, kerana polisi anda mungkin memerlukannya dan syarikat insurans boleh membimbing anda pada peringkat awal. Ini berasingan daripada tuntutan yang mungkin anda buat terhadap syarikat insurans pemandu yang bersalah.

Berapa cepat saya perlu memberitahu syarikat insurans saya?

Polisi motor lazimnya menetapkan tempoh pemberitahuan sendiri, jadi semak dokumen polisi anda atau tanya syarikat insurans terus dan bukan menganggap satu bilangan hari yang tetap. Memberitahu secepat mungkin sentiasa lebih selamat.

Bagaimana jika saya baru teringat beberapa hari kemudian bahawa saya perlu memberitahu seseorang?

Beritahu mereka sebaik sahaja anda sedar, dan terangkan jurang masa itu dengan jujur. Kelewatan ringkas yang dijelaskan dengan jelas jauh kurang merosakkan berbanding senyap sahaja, dan ia tidak dengan sendirinya membatalkan tuntutan yang sah.

Jika anda sudah melapor lewat atau tidak pasti siapa lagi perlu diberitahu, kongsikan tarikh yang anda ada dan kami akan jelaskan kedudukan sebenar anda.

WhatsApp kami