Adakah wajar membuat tuntutan?
Anda terus menimbang kesusahan berbanding apa yang mungkin anda perolehi, dan tidak dapat membuat keputusan.
Memutuskan sama ada tuntutan berbaloi dengan kesusahannya sukar apabila anda belum tahu apa yang sebenarnya boleh diliputi. Tiada satu jawapan yang sesuai untuk semua orang, kerana ia bergantung kepada kerugian sebenar anda dan bukan betapa serius kemalangan itu kelihatan dari luar. Tuntutan kemalangan jalan raya wajar ditimbang berbanding apa yang ia benar-benar boleh pulihkan untuk anda.
Sebab keputusan ini terasa begitu kabur
Perbandingan di internet jarang sepadan dengan keadaan anda, dan cerita tentang bayaran besar atau usaha yang sia-sia kedua-duanya tersebar tanpa butiran yang benar-benar penting. Tanpa mengetahui apa yang anda berhak tuntut, hampir mustahil untuk menilai sama ada meneruskannya berbaloi.
Itulah jurang yang wajar dirapatkan sebelum membuat keputusan sebelah pihak.
Apa yang sebenarnya boleh diliputi tuntutan
Undang-undang Malaysia mengiktiraf beberapa kepala kerugian berasingan bagi kecederaan sebenar.[1]
- Kesakitan, penderitaan dan bagaimana kecederaan menjejaskan kehidupan harian anda.
- Kos yang telah anda bayar sendiri, seperti bil perubatan dan pengangkutan.
- Pendapatan yang hilang kerana masa tidak bekerja.
- Penjagaan masa depan, rawatan atau keupayaan pendapatan yang berkurang, di mana bukti perubatan menyokongnya.
Menyenaraikan kerugian anda sendiri berbanding kategori ini adalah latihan yang lebih berguna daripada meneka jumlah keseluruhan.
Bila membuat tuntutan biasanya masuk akal
Tuntutan secara amnya berbaloi diteruskan apabila terdapat kecederaan sebenar, kos yang didokumenkan, dan pemandu atau insurans yang boleh dipertanggungjawabkan. Ia kurang jelas bagi hentakan yang benar-benar kecil tanpa kecederaan dan kos yang boleh diabaikan, di mana penyelesaian secara persendirian mungkin wajar dipertimbangkan sebagai gantinya.
Had yang jujur
Tiada sesiapa boleh menjanjikan angka sebelum kerugian dan bukti perubatan anda didokumenkan dengan betul, dan meneruskan tuntutan memang mengambil masa dan sedikit usaha tidak kira apa hasilnya. Menimbang keputusan secara jujur bermakna bersikap realistik tentang kedua-dua belah, bukan mengandaikan yang terburuk atau terbaik.
Apa yang perlu dibuat seterusnya
Jika anda masih tidak pasti, menyenaraikan apa yang sebenarnya berlaku kepada anda, dari segi perubatan dan kewangan, lebih berguna daripada cuba meneka jawapan sendirian. Adakah anda perlukan peguam adalah tempat yang munasabah untuk mendapatkan pandangan yang lebih jelas.
Soalan lazim
Bagaimana saya tahu jika kes saya wajar diteruskan?
Timbang kerugian sebenar anda: kos perubatan, pendapatan hilang, kesakitan atau sekatan berterusan, dan sebarang rawatan masa depan, berbanding usaha untuk meneruskan tuntutan. Kecederaan sebenar dengan kos sebenar biasanya sekurang-kurangnya wajar disemak dengan betul.
Adakah tuntutan kecil tidak berbaloi dengan kesusahannya?
Bergantung kepada kerugian sebenar anda dan bukan rupa kemalangan itu. Sesetengah kemalangan yang kelihatan kecil menyebabkan kecederaan yang berterusan dan lebih mahal berbanding jangkaan, itulah sebabnya mendapatkan penilaian penting sebelum membuat keputusan.
Bagaimana jika pihak lain sanggup terus membayar saya secara peribadi?
Itu mungkin munasabah untuk perkara yang benar-benar kecil dan telah selesai dengan jelas, tetapi membandingkannya dengan tuntutan yang betul dahulu memberitahu anda sama ada ia benar-benar meliputi kerugian sebenar anda. Lihat penyelesaian secara persendirian untuk bagaimana perbandingan itu berfungsi.
Bolehkah sesiapa menjanjikan jumlah tertentu sebelum saya membuat keputusan?
Tidak, dan berhati-hatilah dengan sesiapa yang berbuat demikian. Apa yang boleh dijelaskan secara jujur ialah kerugian mana yang boleh dituntut pada dasarnya, dan mengumpulkan bukti kos sebenar anda itulah yang menjadikan sebarang angka bermakna.
Sumber
- EasyLaw, salinan Akta Undang-Undang Sivil 1956, s.28A (diakses 2026-09-22)