Membuat tuntutan kehilangan pendengaran
Perlanggaran telah menjejaskan pendengaran anda, dan doktor belum pasti berapa banyak akan kembali.
Kehilangan pendengaran dan tinitus berikutan kemalangan jalan raya kedua-duanya adalah kecederaan yang diiktiraf dalam tuntutan kemalangan jalan raya. Kedua-duanya dinilai dengan keseriusan yang sama seperti kecederaan yang lebih kelihatan, sebaik sahaja pakar mengesahkan diagnosis.
Halaman ini menerangkan cara kecederaan berkaitan pendengaran dibuktikan dan dicerminkan dalam tuntutan.
Apa yang melibatkan kecederaan kehilangan pendengaran
Hentaman terus pada kepala, gegendang telinga yang pecah, atau bunyi kuat mengejut daripada kemalangan atau beg udara yang terbuka, semuanya boleh merosakkan pendengaran. Kadangkala tiada tanda kecederaan luaran langsung. Bunyi berdenging atau berdengung berterusan, dikenali sebagai tinitus, selalunya menyertai kehilangan pendengaran tetapi juga boleh berlaku dengan sendirinya.
Bagaimana ia menjejaskan kehidupan harian dan kerja
Terlepas sebahagian perbualan, bergelut dalam persekitaran bising, atau terganggu oleh tinitus yang berterusan boleh menjejaskan tumpuan, hubungan dan keyakinan. Ini selalunya lebih mengganggu daripada yang dijangka orang. Pekerjaan yang bergantung kepada panggilan telefon, komunikasi jelas atau pendengaran kritikal keselamatan selalunya paling terjejas.
Bukti dan laporan pakar yang anda perlukan
Laporan pakar telinga, hidung dan tekak (THT) adalah bukti utama di sini. Ia perlu disokong oleh audiogram yang mengukur pendengaran anda merentasi pelbagai frekuensi. Kedua-duanya menyumbang kepada laporan perubatan untuk tuntutan anda. Jika tinitus wujud, terangkan secara khusus kepada pakar supaya ia direkodkan dengan betul.
Bagaimana ia diambil kira dalam tuntutan anda
Kesakitan, penderitaan dan kehilangan kenikmatan dinilai berdasarkan Kompendium Semakan Anugerah Kecederaan Peribadi dan keterangan perubatan anda, di bawah seksyen 28A Akta Undang-Undang Sivil 1956.[1] Keputusan audiogram dan tinitus kedua-duanya menyumbang kepada gambaran itu.
Kos perubatan masa hadapan, termasuk alat bantu dengar dan penggantiannya kemudian, mungkin turut terpakai. Begitu juga tuntutan keupayaan pendapatan masa hadapan jika kerja anda bergantung kepada pendengaran, secara amnya tersedia sehingga umur 60 tahun.[2] Cara pampasan dikira menetapkan rangka kerja yang lebih lengkap.
Pemulihan dan prognosis, secara realistik
Sesetengah kehilangan pendengaran berikutan trauma bertambah baik dalam minggu-minggu selepas kecederaan, terutamanya jika gegendang telinga sembuh dengan sendirinya. Kerosakan telinga dalam atau saraf lebih berkemungkinan kekal. Tinitus boleh reda dari semasa ke semasa bagi sesetengah orang dan berterusan tanpa henti bagi yang lain. Pandangan jujur pakar lebih penting berbanding berharap ia hilang.
Apa yang perlu dilakukan seterusnya
Dapatkan rujukan THT dan audiogram seawal mungkin. Ujian asas memudahkan penjejakan sebarang perubahan pendengaran anda dari semasa ke semasa. Tarikh akhir am untuk membawa tuntutan kecederaan peribadi ialah enam tahun dari tarikh kemalangan.[3] Keterangan berkaitan pendengaran paling kukuh semasa gejala dan keputusan ujian anda masih terkini.
Jika alat bantu dengar atau sokongan berterusan lain berkemungkinan diperlukan, tuntutan penjagaan masa hadapan menerangkan cara kos itu dimasukkan.
Soalan lazim
Apa yang menyebabkan kehilangan pendengaran dalam kemalangan jalan raya?
Hentaman terus pada kepala atau telinga, gegendang telinga yang pecah akibat kekuatan hentaman, atau bunyi kuat kemalangan itu sendiri, seperti beg udara yang terbuka berhampiran telinga, semuanya boleh merosakkan pendengaran. Sesetengah kes melibatkan telinga dalam berbanding sebarang kecederaan yang kelihatan.
Adakah bunyi berdenging di telinga, tanpa kehilangan pendengaran sebenar, masih berbaloi dituntut?
Ya. Tinitus, istilah perubatan untuk bunyi berdenging atau berdengung yang berterusan di telinga, diiktiraf sebagai gejala tersendiri yang tulen dan dimasukkan dalam penilaian jika pakar telinga, hidung dan tekak mengesahkannya, walaupun tanpa kehilangan pendengaran yang boleh diukur.
Apa yang ditambah audiogram yang tidak diberikan pendapat doktor?
Audiogram ialah ujian pendengaran objektif yang mengukur pendengaran anda merentasi pelbagai frekuensi, memberikan rekod yang tepat dan boleh diulang berbanding gambaran umum semata-mata. Ia membolehkan pakar menjejaki sama ada pendengaran anda stabil, bertambah baik atau semakin teruk dari semasa ke semasa.
Adakah saya pasti akan memerlukan alat bantu dengar?
Tidak semestinya; ia bergantung kepada jenis dan tahap kehilangan, dan pakar THT (telinga, hidung dan tekak) boleh menasihati sebaik sahaja pendengaran anda dinilai sepenuhnya. Jika alat bantu dengar disyorkan, kosnya dan penggantian masa hadapan boleh dimasukkan sebagai perbelanjaan perubatan masa hadapan.
Sumber
- Malaysian Bar Council Circular No. 255/2018 (Revised Compendium of Personal Injury Awards, 2018) (diakses 2026-09-22)
- Skrine, The Civil Law (Amendment) Act 2019 Age limit raised from 55 to 60, in force 1 September 2019 (Act A1591) (diakses 2026-09-22)
- Limitation Act 1953, s.6(1)(a) (Government of Malaysia) (diakses 2026-09-22)