Patutkah saya biar orang uruskan tuntutan saya?
Seseorang yang anda hampir tidak kenal menawarkan diri menguruskan segalanya, dan sesuatu terasa tidak kena.
Dihubungi tiba-tiba oleh seseorang yang menawarkan diri menguruskan keseluruhan tuntutan anda mungkin terasa seperti nasib baik ketika anda tertekan. Ia patut difikir semula, kerana memujuk orang cedera untuk urusan guaman, sama ada terus atau melalui ejen, adalah salah laku profesional di Malaysia.[1] Peguam sebenar biasanya tidak perlu bertindak sebegini.
Sebab tawaran ini terasa menarik
Selepas kemalangan, segalanya terasa mendesak dan mengelirukan, dan seseorang yang yakin menawarkan diri mengambil alih terdengar seperti kelegaan. Ejen di tepi jalan, pelawat di katil hospital dan penelefon tanpa diminta selalunya mengeksploitasi saat keletihan itu.
Ketepatan masa itu, bukan tawaran bantuan itu sendiri, selalunya tanda amaran paling jelas.
Sebab amalan ini dianggap serius
Memujuk atau mendapatkan urusan guaman melalui ejen, dikenali sebagai pujukan, dianggap sebagai salah laku profesional di bawah Akta Profesion Guaman 1976 dan peraturan berkaitan.[1] Ini wujud untuk melindungi orang cedera daripada ditekan ke dalam perjanjian sebelum mereka sempat berfikir dengan jelas.
Peguambela dan peguamcara berlesen yang sah tidak perlu mengejar anda untuk mendapatkan urusan, sesuatu yang patut diingati sebaik pendekatan tanpa diminta terasa meyakinkan.
Cara menyemak siapa sebenarnya anda berurusan
Beberapa semakan melindungi anda sebelum bersetuju dengan apa-apa.
- Minta nama penuh, firma dan bagaimana orang itu dilesenkan untuk berlatih.
- Sahkan status peguambela dan peguamcara secara bebas melalui Majlis Peguam Malaysia.
- Elakkan menandatangani dokumen atau menyerahkan laporan polis atau rekod perubatan anda di situ juga.
- Ambil masa untuk memikirkannya, tidak kira betapa mendesak pendekatan itu terasa.
Adakah anda perlukan peguam dan bagaimana yuran peguam sebenarnya berfungsi berguna dibaca sebelum bercakap dengan sesiapa yang menghubungi anda dahulu.
Had yang jujur
Bukan semua orang yang menawarkan bantuan bertindak tidak wajar, dan sesetengah rujukan adalah sah sepenuhnya. Pendekatan paling selamat tetap menyemak secara bebas berbanding menganggap niat baik hanya kerana seseorang menghubungi anda dahulu.
Apa yang perlu dibuat seterusnya
Memilih siapa yang membantu anda patut menjadi keputusan anda sendiri, dibuat dengan tenang mengikut jadual anda sendiri, bukan dibuat di bawah tekanan di tepi jalan atau katil hospital. Peranan sebenar peguam kecederaan peribadi menerangkan rupa perwakilan yang wajar apabila anda bersedia mencarinya.
Soalan lazim
Adakah menyalahi undang-undang jika seseorang menghubungi saya tentang tuntutan saya?
Memujuk atau mendapatkan urusan guaman melalui pendekatan tanpa diminta, sama ada terus atau melalui ejen, adalah salah laku profesional bagi profesion guaman di Malaysia. Peguam sebenar tidak perlu bertindak sebegini.
Bagaimana saya semak jika seseorang itu memang peguam berlesen?
Anda boleh sahkan status peguambela dan peguamcara melalui Majlis Peguam Malaysia. Jika seseorang mengelak jawapan jelas tentang nama, firma dan lesen mereka, itu patut dianggap tanda amaran.
Bagaimana jika pemandu treler atau ejen tawarkan bantu dengan tuntutan saya?
Berhati-hati sebelum menyerahkan dokumen atau bersetuju dengan apa-apa di situ juga. Adalah munasabah untuk berkata anda perlukan masa dan menyemak secara bebas sebelum bersetuju dengan bantuan sesiapa.
Adakah selamat jika saya sendiri yang menghubungi peguam?
Ya. Menghubungi mengikut syarat anda sendiri, kepada firma atau sumber pilihan anda yang boleh disahkan, mengelakkan sepenuhnya tekanan dan ketidakpastian pendekatan tanpa diminta.
Sumber
- Selangor Bar, mengenai pujukan di bawah Akta Profesion Guaman 1976 (diakses 2026-09-22)