损失评估报告
损失评估报告是保险公司委任的评估员在核查一宗车祸后撰写的书面评估,内容涵盖意外经过、车辆损坏情况及索赔的大致价值。报告通常记录核查期间收集到的陈述、照片及维修估价。
马来西亚的保险公司通常会等这份报告出炉后,才提出任何和解方案,因此报告对责任归属及价值的判断,往往会影响你最初获得的赔偿方案。你可以阅读损失评估员如何运作一文,了解从委任到出具报告的完整流程。
这份报告是为保险公司撰写的,而不是为你撰写的,因此不妨把它视为索赔过程中的其中一项参考资料。如果你不同意报告中的某项结论,你自己的医疗及维修证据仍然算数。