受伤外送骑手协助

您原本在两趟送餐之间赶路，盯着时间，却因为别人的驾驶方式被撞离了车道。现在每一天无法送餐，都是没有收入的一天，还要承受伤痛本身。

这种压力是真实的，值得得到实际的答案，而不是空泛的安慰。

赶时间不影响过失认定

紧凑的送餐时间表，可能让人感觉影响了您当时的骑行方式。但它并不会改变过失的判断方式。

法院看的是事故那一刻每位道路使用者实际的行为，而不是您当时是否在赶送餐时间。

您工作期间谁来支付赔偿

过失方司机的保险公司会支付您有效的伤害索赔，与其他骑手的情况相同。^[1] 当时是在为外送平台工作，并不会改变谁该负责。

送餐箱、装备与损失的运费

送餐箱或骑行装备的损坏，通常作为独立的财物事项处理，不会并入您的伤害索赔。无论如何都请拍照保存两者，因为这有助于呈现事情的完整经过。

如实的限制

如果您自己的骑行方式对车祸有部分影响，这可能减少您的赔偿，但不会终止您的索赔。^[2] 未戴头盔的处理方式相同，依据事实判断，而非固定规则。

接下来该怎么做

在行程记录和收入数据消失前先截图保存，并从第一天起保留每一份医疗记录。电召车与外送骑手索赔涵盖更完整的流程，自雇人士受伤则说明如何证明您的收入。