索赔中可以包含哪些项目

您手上有一叠收据,却不确定哪些能算数。

您的索赔可以包含伤害本身,也可以包含这场意外所造成、能够证明的每一笔费用:医疗账单、往返治疗的交通费、受损的个人物品,以及损失的收入。

贯穿这一切的原则是凭证。只要您能证明费用确实发生过以及金额多少,它通常就属于索赔范围。

文森是来自巴生的保险代理,意外后保留了每一张医院收据。他却把十几次物理治疗的停车票都丢掉了,以为金额太小无关紧要。

到索赔正式准备时,那已经是好几百令吉本可证明、却再也拿不出凭证的费用。

大多数人已经会保留的医疗费用

医院账单、诊所费用、药物收据与物理治疗发票,都是以正式账单的形式出现。人们通常很擅长保留这些。

尽量保留原件,并拍照留作备份,以防纸质收据褪色或遗失。[1]

人们容易忽略的小项目

往返治疗的交通费,在长期的治疗过程中会累积起来,无论是搭德士、叫车,还是自己开车的油费与停车费,都适用这一点。这是最常被低估、少报的项目之一。

意外中损坏的个人物品,例如手机、头盔或眼镜,同样适用这个道理。这需要一些能证明价值的记录,例如收据或维修报价,而不仅仅是描述。

您已经损失的收入

因这场意外而错过的工资天数,是可以纳入索赔的一部分。无论是有医疗证明支持,还是因相关原因请了年假,都适用。如何证明您的收入损失具体说明了这部分所需的证据。

哪些不是您自己随意估算的

对自己认为应得的痛苦或不便金额随意猜测,并不属于这份清单。那部分会另外作为一般损害赔偿评估,依据的是您的医疗证据,而不是收据。

赔偿金额如何计算说明了这个不同的部分,如何与这里涵盖的费用一起构成整体索赔。

从现在开始养成习惯

避免遗失可证明费用的最简单方法,就是使用一个文件夹。无论是实体还是电子的,每一张收据都应该在开出的当天就归档进去。整理您的索赔档案提供了一个简单的整理方法,确保在车祸索赔推进之前,不会遗漏任何东西。

如果您不确定哪些费用和收据真正属于索赔范围,请告诉我们您目前保留了哪些,我们可以协助您整理。

常见问题

去看诊的德士或Grab车费可以计入索赔吗?

可以,往返治疗的交通费是常见的索赔项目,只要您保留收据或订车记录。整个治疗过程中,这些小额费用会累积起来,而随时间遗失这些记录,是一个常见却可以避免的疏漏。

意外中损坏的手机或头盔呢?

受损的个人物品可以纳入索赔,只要您能证明损坏情况及其价值,例如收据、维修报价或更换费用。若可能,请在索赔进一步推进之前,保留受损物品本身。

我请年假而不是病假的天数可以计入吗?

通常可以,只要您能证明请假是因为这场意外,而非其他无关原因。雇主出具的说明,确认请假日期与原因,能大大加强这一点。

即使金额很小,我也需要每一样都有收据吗?

理想情况下是的,因为特别损害依赖凭证,而不是笼统的估算。如果一张小额收据确实遗失了,银行或电子钱包的付款记录有时可以作为替代,不过原始收据始终更有力。

资料来源

  1. 1956年民法法令第28A条(总检察署) (查阅于 2026-09-22)

如果您不确定哪些费用和收据真正属于索赔范围,请告诉我们您目前保留了哪些,我们可以协助您整理。

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