在最初这几天,不需要考虑赔偿的事。当下最优先的是照顾家人、确认并安排身故者的后事,以及处理任何身故后都会有的实际步骤。其他一切都可以等到你准备好再说。
头一两天通常会发生什么
警方会到致命车祸现场并展开核查,这项核查独立于家属所做的任何事继续进行。在完成必要的医疗和行政程序后,会签发死亡证明,遗体也会在程序允许后发还以安排丧礼。
家属通常会被要求在需要时正式确认身故者的身份,这是这段时期最艰难的部分之一。没有办法让它变得更容易,唯一能做的是有一个支持你的人在场陪伴。
不必急着做,但值得保存的东西
值得妥善保存的包括报案参考号码的副本,以及一旦签发就保存好的死亡证明,还有医院或警方给的任何文件。即使你还没有考虑索赔的事,这一点也同样适用。如果你自己无法专注处理这些,可以请信任的家人或朋友帮忙收集。
刑事部分与赔偿是分开的
警方核查可能会导致对造成死亡的司机提起刑事案件,这由当局处理,而不是由家属处理。这与任何赔偿索赔是分开的程序,一方不需要先结束,另一方才能开始。
当家人准备好进一步考虑时
家属的赔偿索赔从死亡日期起有三年期限,这留出了真正充裕的时间,让家人先处理悲伤和眼前事务。车祸身故后如何索赔温和地说明了这个流程涉及什么,不需要一口气读完。受抚养人索赔如何运作说明了这项索赔是为家中哪些人而设的,等你准备好时可以参考。
常见问题
我们需要马上考虑赔偿的事吗?
不需要。当下最优先的是确认并妥善处理身故者,通知近亲,以及处理与身故相关的实际事宜。赔偿是另外一回事,可以等到家人准备好时再考虑。
谁来核查车祸是如何发生的?
警方会按照惯常程序核查致命车祸,通常由交通组负责。家属不需要自行核查,不过保留你手上已有的任何资料仍然是值得的。
接下来几天我们大概需要哪些文件?
早期通常需要死亡证明和报案记录,这两者既用于丧礼安排等实际事宜,日后也可能用于赔偿索赔。保留你收到的每份文件的副本,而不只是正本。
我们现在需要马上担心某个期限吗?
最初几天不需要。死亡后的赔偿索赔确实有严格的三年期限,从死亡日期起计,但这留出了足够的时间,让家人先处理悲伤和眼前事务,之后再考虑行动。